7月28日傍晚时分，位于广东茂名的茂石化乙烯生活二区的大部分居民已把饭菜做好，边吃晚饭，边紧关门窗，吹着空调，享受着炎热夏季劳累一天之后的闲适。并未料想危险正在靠近。

当晚19点30分左右，已放暑假的大学生梁锦鸿，察觉到了异样——一股烧焦的味道窜入鼻内，他赶忙告诉了父亲梁富堂。作为茂南区河东街道办分管安全的副主任，梁富堂出于职业敏感，不敢大意，立即带着儿子跑到楼下观察情况。

到楼下后，只见三楼一户人家的厨房，正冒出猛烈的火焰。火情不等人！父子俩分工合作，梁富堂马上打119报警，同时高声呼叫楼上的邻居赶紧下楼，梁锦鸿则趁火势不大，冲上楼，对未跑出的邻居逐户拍门。此时住在八楼的江锦文和儿子江沛恒也匆匆从楼上跑下来帮忙，江沛恒去寻找失火的户主，江锦文则和梁富堂合作，一个驳接消防栓出水口，一个驳接水管出水口，完成连接后第一时间向起火的厨房喷水降温。由于失火的房屋偏高，水未能完全喷到厨房里。

就在此时，寻得失火户主并拿到房屋钥匙的江沛恒赶了回来，与父亲及赶来的物业保安梁武一起冲上了三楼，江锦文驳接消防水管的出口，保安梁武驳接消防栓出水口，江沛恒同步摆直水管，驳接完成后三人随即冲进火灾现场。由于屋内有大量浓烟，伸手不见五指，他们三个人摸黑前进，梁武抓着喷枪在前头，江氏父子则扶着水管在后面，经过几分钟时间的紧张喷射，终于将明火扑灭。不到十分钟，茂名市应急管理局的消防官兵也及时赶到，一边派人冲入火灾现场关掉煤气阀，防止火灾再度发生，一边疏散群众，划出警戒线，以确保周围群众的安全。

此次起火的茂石化乙烯生活二区42栋，共有48户居民。失火户主年过八旬，当晚打开气炉煲汤之后便出了门，忘记屋内正在煮东西，进而造成此次火灾。当她看到火灾现场后，拉着邻居一个六岁的小女孩，不停地说：“奶奶对不住你们！奶奶对不住你们！”小女孩安慰道：“奶奶你不要难过，谁都会有老了记忆力差的时候，只要人没事就好！”身旁的大人们见状，纷纷称赞小女孩乖巧懂事。

火情的及时处置，让48户居民免陷火海，其背后，也得益于居民群众的的日常“练兵”。梁氏父子、江氏父子及保安日常在各自的单位，经常接受消防安全知识的学习和培训。江锦文介绍，他所在的茂名石油化工公司，是消防安全重点防范单位，每年均多次进行消防应急演练，在单位学习到的消防安全意识和灭火技能，使他们在遇到火灾时能熟练地采取应对措施。